# Byg en CRM-maskine, der virker: Kom godt i gang med HubSpot

> Få indsigter fra specialist i inbound-strategi Lotte Nedergaard Lauridsen om, hvordan du bygger en CRM-maskine, der virker med HubSpot.

## Metadata

- URL: https://vaekst.com/viden/byg-en-crm-maskine-i-hubspot/
- Markdown URL: https://vaekst.com/viden/byg-en-crm-maskine-i-hubspot.md
- Published: 2025-06-25T07:48:51+00:00
- Modified: 2026-07-13T11:55:14+00:00

## Content

[Listen to “#8 Byg en CRM-maskine, der virker: Kom godt i gang med HubSpot” on Spreaker.](https://www.spreaker.com/episode/8-byg-en-crm-maskine-der-virker-kom-godt-i-gang-med-hubspot--66704813)

Hør episoden her eller hos [Spotify](https://open.spotify.com/episode/4pkaim1fpljRsWoatq7ia0?si=b30606eb076a4343) og [Apple.](https://podcasts.apple.com/dk/podcast/v%C3%A6kstmotor/id1781091112)

→ Få nye episoder i din indbakke, ved at [tilmelde dig vores nyhedsbrev](https://vaekst.com/nyhedsbrevet.md).

### #8: Kom i gang med HubSpot

**Gæst:**
 Lotte Nedergaard Lauridsen, der har mange års specialisterfaring inden for inbound-strategi, content og HubSpot fra bureau og kundesiden.

**Hvem er episoden for?**
 Alle der går med overvejelser om valg af CRM-system eller re-implementering af nuværende CRM-setup.

**Før du vælger et CRM-system:**

- Vurder om Excel stadig dækker jeres behov – eller om I har brug for et skalerbart CRM-system.
- Overvej om HubSpot passer til jeres virksomhedsstørrelse og vækstplaner.
- Sørg for at vælge et CRM, der kan vokse med jer (1-5 år perspektiv).
- Kortlæg hvilke andre systemer, HubSpot skal integrere med.

**Datakvalitet og arkitektur:**

- Gennemgå eksisterende data – ryd op i rodede og ubrugelige data.
- Identificer hvilke data, der er forretningskritiske og skal med over i HubSpot.
- Undgå at indsamle data, I ikke har brug for.
- Definer en enkel og brugbar datastruktur fra starten.

**Opsætning og implementering:**

- Byg en lead-scoring-model baseret på:
  - Engagement (f.eks. e-mail-interaktion, websitebesøg)
  - Fit (f.eks. virksomhedstype, størrelse, CMS, teknologivalg)
- Sørg for, at leadscoring ikke overvæltes af én adfærd (f.eks. e-mail klik) – sæt maksimum point pr. kategori.
- Vælg en passende vægtning mellem engagement og fit i leadscoringen.
- Opdel kunderejsen i tydelige stadier (Lead, MQL, SQL, Opportunity, Kunde).
- Byg [e-mail-flows](https://vaekst.com/viden/email-flows.md) til nurturing og leadmodning – også til de “kolde” leads.

**Automatisering og vedligeholdelse:**

- Udnyt HubSpots muligheder for at opsætte automatiserede e-mail-flows.
- Brug HubSpots aktive lister til målretning i f.eks. LinkedIn- og [Meta-annoncering](https://vaekst.com/viden/meta-annoncering-12-essentielle-tips.md).
- Brug website tracking og proxikonverteringer til at måle engagement.
- Overvåg [konverteringsrater](https://vaekst.com/viden/hvad-er-en-god-konverteringsrate.md) løbende fra lead til salg.
- Revider og finjustér leadscoring og automatiseringer løbende.

**Succeskriterier og evaluering:**

- Mål antallet af oprettede deals og konverteringsrater mellem stadier.
- Følg udviklingen i Time to Close.
- Overvåg [ROI](https://vaekst.com/ordbog/roi.md) på marketing- og salgsindsatser.
- Sørg for, at både marketing, salg og customer success arbejder i det samme system.
- Sørg for, at jeres content strategi understøtter hele kunderejsen – også efter salget.

**Content og lead nurturing:**

- Skab både generiske og produktspecifikke e-mail-flows.
- Genbrug og tilpas eksisterende content (webinarer, guides, videoer).
- Planlæg kontinuerlige kontaktpunkter – fx via nyhedsbreve.
- Sørg for altid at være top-of-mind hos leads, også dem der er langt fra en beslutning.

**HubSpot som værktøj – husk:**

- HubSpot er ikke et quick fix – det kræver tålmodighed og systematisk opbygning.
- HubSpot skaber strukturer og processer – det er stadig jeres indsatser, der skaber leads.
- HubSpot er brugervenligt og kan håndteres uden teknisk baggrund, men det kræver et godt fundament.