Employee Generated Content (EGC) er en stærk og autentisk måde at skabe indhold på, hvor dine medarbejdere bliver brandets ambassadører.
Ved at lade medarbejdere dele deres oplevelser, viden og engagement, kan du opbygge et mere troværdigt brand og skabe dybere interaktioner med din målgruppe.
I denne artikel vil du få indsigt i, hvad EGC er, hvorfor det er værdifuldt for dit brand, og hvordan du kan bruge det strategisk i din markedsføring.
Hvad er EGC?
Employee generated content (EGC) betyder medarbejdergenereret indhold. Det omfatter alt det indhold, som medarbejdere skaber og deler – ofte på sociale medier eller via virksomhedens egne kanaler.
Traditionelt har EGC taget form af blogindlæg og LinkedIn-opslag, men i dag spænder det langt bredere. Medarbejdere deler i stigende grad videoer på platforme som TikTok og YouTube, hvilket giver et mere dynamisk og ufiltreret indblik i virksomhedens hverdag.
EGC adskiller sig fra øvrige marketingsformer, herunder User Generated Content (UGC), ved at komme direkte fra virksomhedens egne ansatte i stedet for eksterne brugere eller kunder.
Dette gør det særligt værdifuldt, fordi det giver et ægte indblik i virksomhedens kultur, værdier og arbejdsmiljø.
Gennem medarbejderfortællinger giver BESTSELLER et indblik i, hvad der driver de enkelte medarbejdere.
Eksempler på EGC
Her er en række eksempler på nogle af de mest kendte og effektive former for employee generated content
Behind the Scenes (BTS)
Medarbejderne deler deres daglige arbejdsliv gennem billeder, videoer eller stories. Det kan være alt lige fra firmaarrangementer og processer bag et produkt til uformelle “a day in the life”-videoer.
Faglig viden og tips
Ansatte i din virksomhed kan dele deres viden gennem blogindlæg, LinkedIn-opslag eller videoer, hvor de giver indsigt i deres arbejdsområde og deler ud af deres ekspertise.
Medarbejderanbefalinger
Når medarbejdere deler positive oplevelser med og hos virksomheden, skaber det troværdighed. Det kan være testimonials, anmeldelser på jobplatforme eller bare et opslag om, hvorfor de er stolte af eller glade for at være på deres arbejdsplads.
Jobindex giver medarbejdere mulighed for at dele deres opfattelse af arbejdspladsen.
Employer branding-kampagner
Virksomheder kan aktivt opfordre medarbejdere til at deltage i kampagner, hvor de viser deres passion for deres arbejde. Det kan fx ske i form af hashtag-kampagner eller medabejderportrætter til hjemmesiden eller de sociale medier.
Hvorfor er EGC vigtigt for din virksomhed?
EGC giver et autentisk indblik i hverdagen hos din virksomhed og styrker den menneskelige relation. Det gør det lettere for både kunder og potentielle ansatte at spejle sig i.
Autenticitet og tillid
Ved at medarbejderne deler deres daglige oplevelser, giver det et ægte indblik i menneskene bag virksomheden. Indhold som “a day in the life” eller små hverdagsøjeblikke kan bidrage til et positivt og troværdigt billede af arbejdspladsen.
En omkostningseffektiv mulighed
Traditionel markedsføring kan være dyrt. Annoncering og influencer marketing kan eksempelvis kræve store budgetter.
Dine ansatte er allerede en del af virksomheden, forstår brandets tone of voice og værdier. Det kræver således minimal onboardring for, at de kan producere relevant indhold.
På den måde kan I bruge mindre tid på oplæring og mere til at eksekvere og føre de kreative idéer ud i livet.
Styrker dit brand
Det er vigtigt at være opmærksom på virksomhedens synlighed og relevans. Hvem er bedre til at promovere din virksomhed end glade og engagerede medarbejdere, der selv tror på visionen?
EGC kan også være en stærk brandingmulighed for marketingfolk. Tænk practice what you preach, hvor virksomheden selv demonstrerer best practices.
Odense Kommune har en unik side dedikeret til historier fra arbejdspladsen og månedens medarbejderprofil.
Større variation
Hvis al kommunikation kommer fra den øverste ledelse i en ensartet, professionel tone, kan det hurtigt blive monotont.
EGC giver mulighed for at vise nye sider af virksomheden – stadig professionelt, men med mere frihed til at fremhæve de menneskelige sider af organisationen. Dette skaber diversitet i indholdet og kan appellere til en bredere målgruppe.
Tiltræk nye talenter
En arbejdsplads, der fremstår ægte og attraktiv gennem medarbejdernes egne fortællinger, vil automatisk være mere tillokkende for potentielle kandidater.
Når nuværende medarbejdere deler deres oplevelser, kan det give et realistisk og positivt billede af, hvordan det er at arbejde i virksomheden.
Sådan kan du bruge EGC i din markedsføring
Hvis du ikke allerede aktivt inddrager dine medarbejdere i din markedsføring, er det måske nu, du skal i gang. Her er nogle konkrete måder, du kan komme i gang med EGC:
Ved at opfordre medarbejdere til at dele
En af de nemmeste måder at implementere EGC er at motivere dine medarbejdere til at dele deres oplevelser.
Dette kan ske gennem interne initiativer, hvor du aktivt opfordrer dem til at poste om deres arbejde, deltage i virksomhedens hashtag-kampagner eller dele øjeblikke fra deres arbejdsdag.
Jo mere naturligt det føles for medarbejderne at dele, desto mere autentisk bliver indholdet.
Skab brandede hashtags
Hvis din virksomhed allerede bruger brandede hashtags, så gør det let for medarbejderne at tage dem i brug.
Overvej at udvikle hashtags, der specifikt knytter sig til “livet hos” din virksomhed – fx #LifeAt[Virksomhedsnavn] eller #Inside[Virksomhedsnavn].
På den måde kan medarbejdernes opslag samles ét sted, hvilket ikke bare skaber en rød tråd i din kommunikation, men også gør det nemmere at genbruge og dele deres indhold.
PetSmart anvender det brandede hashtag #lifeatpetsmart til at give et indblik i livet hos PetSmart.
Del EGC på virksomhedens platforme
Medarbejdergenereret indhold behøver ikke kun at leve på deres egne sociale medier. Del opslagene videre på virksomhedens kanaler, uanset om det er LinkedIn, Instagram, jeres hjemmeside eller via e-mail marketing.
Ved at fremhæve medarbejderindhold viser du, at virksomheden værdsætter sine ansatte og deres oplevelser. Dette kan også inspirere flere medarbejdere til at dele deres egne historier.
Anvend det i forbindelse med rekruttering
Ægte og engagerende medarbejderindhold er en af de mest effektive måder at tiltrække nye talenter. Jobopslag og employer branding-kampagner bliver langt mere troværdige, når de suppleres med billeder, videoer og opslag fra medarbejdere, der brænder for deres arbejde.
Folk vil gerne have et indblik i virksomhedens kultur, og hvem er bedre til at vise det end dem, der allerede er en del af arbejdspladsen?
Anerkend og beløn medarbejdernes bidrag
Det er vigtigt at vise, at du værdsætter de medarbejdere, der bidrager med indhold. En simpel anerkendelse, et shoutout på sociale medier eller en intern pris kan være nok til at motivere dem til at fortsætte.
Det handler ikke nødvendigvis om økonomisk kompensation – ofte er en lille gestus nok til at vise, at deres indsats gør en forskel. Glade og engagerede medarbejdere er din virksomheds stærkeste ambassadører, og deri ligger den ægte styrke i EGC.
Få mest muligt ud af brugergeneret indhold
Når du aktivt inddrager dine medarbejdere i din marketingindsats, er du med til at bygge et stærkere og mere autentisk brand. Medarbejdergeneret indhold kan skabe mere tillid, engagement og synlighed for din virksomhed.
Vil du vide mere om, hvordan du bedst kan udnytte EGC i din marketing? Vi står altid klar med et godt råd. Kontakt os og få personlig rådgivning, der passer til dine behov.