Hvad skal der til for at skabe en succesfuld email marketing strategi? Email marketing er, ligesom det overordnede marketingfelt, i konstant udvikling. Derfor er det vigtigt hele tiden at holde dig opdateret, så du er sikker på, at din strategi er i tråd med de nyeste udviklinger inden for feltet.
I dette blogindlæg vil vi komme ind på de seneste tendenser inden for email marketing, hvorfor du bør bruge email marketing, og ikke mindst hvordan du kan udvikle en succesfuld marketing strategi i 2025. Vi håber, at dette whitepaper vil være til hjælp for dig, der arbejder med marketing – uanset om du har mange års erfaring eller er ny inden for feltet.
Det bør du fokusere på i 2025
Email marketing er fortsat i rivende udvikling med flere nøgleområder, der kræver opmærksomhed for at opnå de bedste vilkår for succes. Hyper-personalisering, interaktive mails og en øget anvendelse af AI til targeted content er blandt de mest afgørende trends, der vil præge email marketing dette år.
Vi anbefaler, at du især fokuserer din indsats på disse områder, som ikke kun har potentiale til at styrke engagement og forholdet til dine modtagere, men også kan bidrage til at øge konverteringsraterne og forbedre den overordnede effektivitet af dine kampagner.
Hyper-personalisering
Ifølge Campaign Monitor har 74% af virksomheder oplevet, at personalisering øger customer engagement, og at personaliseret indhold har ført til en stigning i salg på 20%.
Forbrugernes forventninger stiger, og ifølge Shopify forventer 73% af forbrugerne, at brands udviser en klar forståelse for deres unikke behov. Dette indikerer, at hyper-personalisering vil blive afgørende, hvis du ønsker at få mest muligt ud af din email marketing.
Det er ikke længere nok at bruge modtagerens fornavn i dine email flows og nyhedsbreve. I stedet må virksomhederne imødekomme kundernes ønsker gennem indhold, anbefalinger og en overordnet kommunikation, som tager udgangspunkt i den enkelte kundes interesser, adfærd og præferencer.
Hyper-personalisering går ud over traditionel personalisering ved i højere grad at tilpasse indholdet baseret på specifikke præferencer, tidligere interaktioner og endda realtidsdata. Virksomhederne dykker dybere ned i data og indsigter fra diverse kilder, herunder sociale medier, som gør dem i stand til bedre at imødekomme kundens unikke interesser og behov.
Hyper-personalisering skaber ikke kun en mere meningsfuld forbindelse mellem brand og modtager, men har også potentiale til at øge også chancerne for konvertering betydeligt, baseret på et større datagrundlag. Denne tilpasning til den enkelte modtagers unikke behov og ønsker repræsenterer et afgørende skridt i retning af en mere engagerende og effektiv email marketing praksis.
Efter at en kunde har købt en serum, sender Matas denne mail, som inkluderer en personlig video med tips til en effektiv hudplejerutine, der gør brug af serum.
Interaktive mails
Hvis du beskæftiger dig med email marketing, inviterer du sikkert allerede dine modtagere til at interagere med dine emails, f.eks. via en traditionel “Se mere”-knap. Vi forventer, at interaktivt indhold vil nå nye højder, fordi modtagerne efterspørger dette, så længe det er relevant.
Virksomhederne vil i stigende grad eksperimentere med dynamiske indholdselementer som spørgeskema, quizzer og produktgallerier mm., der giver modtagerne mulighed for at engagere sig direkte inden for selve mailen.
Ifølge Moosend kan interaktivt indhold såsom quizzer og spil øge click-raterne med op til 300%. Indhold som polls og spørgeskemaer kan desuden udarbejdes, så de beriger din kundedata med indsigt i f.eks. kundernes præferencer.
En stigning i interaktivt indhold fanger ikke blot kundens opmærksomhed, men skaber også en mere engagerende og dynamisk dialog mellem virksomhed og modtager.
I forbindelse med EM 2024 kørte Kop & Kande en konkurrence blandt deres email modtagere, hvor man via et spil fik mulighed for at vinde et EM-sæt med bla. pizzaovn og ølglas.
Øget brug af AI til targeted content
Grænserne for, hvordan AI (kunstig intelligens) kan anvendes i email marketing strategier, flytter sig hele tiden. Virksomheder benytter i stigende grad AI til at analysere kundeadfærd og præferencer, hvilket muliggør en mere præcis og målrettet kommunikation. Det er således vigtigt at omfavne muligheden for at anvende kunstig intelligens til at effektivisere din marketingindsats ved at generere personaliseret og målrettet indhold.
Dette gør sig ikke kun gældende ift. udsendelsestidspunkter, der længe har været en anvendt praksis på flere platforme, men også ift. content anbefalinger og udvikling, målgrupper og segmentering.
Tjekliste til email marketing
1. Få styr på dit Value Exchange
Value Exchange handler inden for email marketing om at give noget af værdi til modtageren i bytte for den værdi, du får tilbage i form af bl.a. en permission og den data, der giver dig mulighed for at opsamle. Value Exchange bruges til at opbygge relationer med dine modtagere og skabe en mere personlig og relevant oplevelse. Ved at tilbyde noget meningsfuldt til modtagerne kan virksomheder opnå tillid og engagement, hvilket er afgørende for at skabe langvarige og givende forhold til deres kundebase.
For at opbygge et stærkt og konkurrencedygtigt Value Exchange skal dit Value Exchange afspejle fire parametre:
- Finansielt: f.eks. rabatter eller særlige tilbud.
- Strukturelt: f.eks. automatisk fremsendelse af produkter eller direkte adgang til kundeservice værktøjer
- Socialt: f.eks. fællesskabsfølelse eller invitationer til særlige events
- Emotionelt: f.eks. en følelsesmæssig forbindelse eller et etisk element.
2. Omfavn hele kunderejsen
Relevans er nøglen til at øge konverteringen og styrke forholdet mellem virksomhed og modtager. Vær i den forbindelse opmærksom på, at dine kunder og leads befinder sig forskellige steder i kunderejsen. Din email marketing skal dermed favne hele kunderejsen ved at levere relevant indhold og tilbud, der passer til de forskellige stadier, som modtagerne går igennem, – lige fra opdagelse og overvejelse til beslutningstagen og service efter køb.
Ved at tilpasse dine emails til kundens behov for hvert stadie kan du øge relevansen og derigennem effektiviteten af dine emails.
3. Konsekvent visuelt udtryk og tone of voice
Dine emails skal afspejle din virksomheds visuelle identitet. For at skabe overensstemmelse mellem den måde, din virksomhed fremstår på tværs af kanalerne du er til stede på. Det samme gør sig gældende ift. tone og voice, hvor kommunikation og tone ligeledes skal være konsekvent på tværs af de forskellige kanaler.
Et konsekvent visuelt udtryk og tone of voice skaber genkendelighed og tillid hos dine modtagere og styrker din brandidentitet.
4. Kom godt fra start med email marketing
Godt begyndt er som bekendt halvt fuldendt. Ved at gøre dig grundige overvejelser omkring den overordnede strategi fra start, kan du sikre, at du får den bedste begyndelse med email marketing. Dette indebærer, at du:
- Identificerer din målgruppe, inkl. de pains og gains, du kan imødekomme hos målgruppen. Email-kanalen er utrolig god til at imødekomme og fjerne de pains og gains, der kan opstå på tværs af kunderejsen, så tilpas din kommunikation herefter.
- Sætter klare og realistiske målsætninger (KPI’er), så du løbende kan måle og optimere performance.
- Vælger en Email Service provider (ESP), der imødekommer dine behov ift. automatisering, integrationer og prisstruktur.
- Løbende udvider din permission base gennem f.eks. pop-ups på din hjemmeside og brug af lead magnets.
- Gør brug af mulighederne for automatisering, segmentering og personalisering, som kan hjælpe dig med at skabe mere målrettet indhold og effektivisere processen.
- Evaluerer performance og tilpasser herefter – altid.
Hvorfor skal du bruge email marketing?
Ifølge Danmarks Statistik bruger 96% af befolkningen mellem 16-74 år internettet til at sende og modtage emails.
Email marketing er således en værdifuld ressource til at engagere og kommunikere direkte med dine kunder og leads. Gennem email marketing kan du interagere med dine kunder og leads uden spend. Du får desuden adgang til unik første partsdata, som kan hjælpe dig med at optimere dine betalte annoncer. Muligheden for at målrette og tilpasse kampagner baseret på indsigter fra email marketing er på den måde med til at sikre, at du får mest muligt ud af annoncekronerne. Ifølge Hubspot siger 87% af brands, at email marketing er afgørende for deres forretningssucces.
I det følgende kan du læse mere om de konkrete fordele ved email marketing.
Øg brand awareness
Ifølge Hubspot siger 85% af e-commerce virksomheder, at deres primære mål med email marketing er at øge brand awareness.
Email marketing giver din virksomhed rig mulighed for at øge brand awareness gennem direkte kommunikation med kunder og leads. Gennem email marketing kan du fortælle dit brands historie, give tips og tricks samt informere om nye produkter, øge kundetilfredsheden og meget meget mere. Benytter du potentialet i email marketing, får du meget mere end et kortsigtet salg.
Skab trafik
Personer, der f.eks. tilmelder sig din virksomheds email permission base, kan betragtes som Marketing Qualified Leads (MQLs). Den nye permission viser interesse for din virksomhed, og der er således en god sandsynlighed for, at vedkommende kan udvikle sig til en betalende kunde, eller til en kunde der laver genkøb. Dette gør den trafik, der genereres via email kanalen, særligt værdifuld.
Med henblik på at skabe trafik er det vigtigt, at dit email kommunikation har et klart formål, og at modtageren kan følge en tydelig CTA eller et produktlink, som kan lede modtageren videre ind på dit website. Du bør også tænke over, hvor modtageren befinder sig i kunderejsen. Hvis der er tale om et lead, vil det eksempelvis give mening at bruge mailen til at inspirere frem for med det samme at pushe til et køb.
Forbedre salg
Email marketing kan bidrage til at øge din virksomheds salg. Ifølge Poetype genereres der 40 kr. for hver enkelt krone, der bliver brugt på email marketing. Resultaterne varierer selvfølgelig afhængigt af den specifikke branche og pba. det, der kommunikeres.
Email marketing giver dig mulighed for at ramme og supportere dine kunder og leads gennem de forskellige stadier i kunderejsen. Det er ikke blot en nyhedsbrevs-kanal, men også et værktøj til at tale direkte ind i modtagernes behov, hvad enten der er tale om en potentiel kunde, der søger inspiration til det første køb, eller en tidligere kunde, der skal motiveres til at vende tilbage.
Du f.eks. vise modtagerne relevante produkter, inspirere dem til at fortsætte kunderejsen via abandoned cart-mails eller kommunikere aktuelle tilbud og kampagner, som kan øge købsmotivationen hos dine modtagere – uden at bekymre dig om stigende priser pr. eksponering eller ændrede algoritmer. Ifølge Optin Monster siger 59% af forbrugerne, at email marketing har indflydelse på deres købsbeslutninger.
Adgang til relevant data
Email marketing giver din virksomhed adgang til en verden af relevante data og gør det muligt at følge – og påvirke – kunderejsen trin for trin. Ved at spore eksempelvis åbningsrate og CTR kan du få indsigt i dine modtageres adfærd og ønsker, samt hvor i kunderejsen den individuelle modtager befinder sig.
Med udgangspunkt i denne data kan du optimere din email marketing, så du er endnu bedre i stand til at ramme modtageren med relevant indhold, som både imødekommer deres unikke ønsker og stadie i kunderejsen. Dette gælder ikke kun for email marketing-kanalen, men på tværs af din markedsføringsindsats.
Den datadrevne tilgang gør det muligt at finjustere din kommunikation, så du i højere grad kan fange modtagerens opmærksomhed og imødekomme deres ønsker, hvilket igen kan forbedre din marketingindsats og dine resultater.
Hvordan udvikler du en succesfuld email strategi?
I det følgende vil vi komme nærmere ind på, hvordan du kan udvikle en succesfuld email marketing strategi – uanset om du skal i gang med de spæde spadestik, eller om du har brug for tips og tricks til at forbedre din igangværende email marketing indsats.
Definér dit publikum
Som det gælder for dine øvrige marketingindsatser, er en forståelse for målgruppen altafgørende for en effektiv email marketing strategi. Før du går i gang med at sende emails ud, er det derfor vigtigt, at du er opmærksom på, hvem du ønsker at ramme med din kommunikation samt den gruppe, du reelt set rammer og kommunikerer med. Du bør f.eks. overveje, hvordan den ideelle kunde ser ud for din virksomhed, og hvilke pain points du kan afhjælpe.
Email marketing giver dig muligheden for at kommunikere både til kunder og leads. En klar fordel ved denne kanal er, at du ved lige præcis, hvem du rammer med din kommunikation, hvorfor du kan målrette kommunikationen til den unikke modtager.
Identificér dine målsætninger
Hvis du inddrager email marketing som en del af din virksomheds overordnede marketingstrategi, er det vigtigt, at der er overensstemmelse mellem din email marketing strategi og virksomhedens overordnede mål.
Du bør opstille en række konkrete målsætninger, som du ønsker at opnå gennem din email marketing strategi. Det kan f.eks. være at øge brand awareness gennem målrettede kampagner og indhold, øge engagement med flere klik og interaktioner eller at indsamle indsigt om dine modtageres præferencer, adfærd og interesser gennem din email marketing. Alt sammen for i sidste ende at øge dit salg og forbedre din kundetilfredshed.
Her anbefaler vi, at du undersøger, hvordan andre brands indenfor din branche performer, så du får en idé om, hvilke målsætninger der er realistiske for en virksomhed indenfor din branche. Mailchimp giver eksempelvis et enkelt overblik gennem dette værktøj, hvor du kan sortere og se konkrete tal på tværs af et væld af brancher.
Find den rigtige platform
At vælge den rigtige Email Service Provider (ESP) er afgørende for din succes med email marketing. Valget af ESP hænger tæt sammen med din virksomheds unikke behov og mål, og der vil således være stor forskel på hvilken ESP, der er bedst fra virksomhed til virksomhed.
I valget af ESP bør du bl.a. tage hensyn til platformens muligheder for automatisering og segmentering, prisstruktur og mulighed for integration med de andre platforme i benytter jer af (f.eks. websitet, analyseværktøjer osv.), som kan lette dit øvrige arbejde. Det centrale er at identificere din virksomheds ønsker og behov samt finde en platform, som imødekommer disse bedst muligt.
Har du behov for hjælp til udvælgelse af den rette platform, tager vi gerne en indledende snak for at hjælpe dig på vej. Kontakt os på tlf. 71 74 54 00 eller mail hello@vaekst.com og få en uforpligtende snak om dine ønsker og behov.
Opbyg din email permission base
En email permission base er selvsagt essentiel for din email marketing indsats ogdækker over det publikum, du har tilladelse til at kontakte via emails.
Der er flere metoder, hvormed du kan opbygge din email permission base. Husk at have fokus på dit value exchange ved tydeligt at fremhæve den værdi, en modtager får i bytte for tilladelsen til at kontakte dem via email:
- Opt-in formular på hjemmesiden: Implementér en opt-in formular på din hjemmeside, hvor besøgende kan tilmelde sig din email permission base. Du kan tilskynde tilmeldinger ved at tilbyde et værdifuldt incitament, såsom en rabat ved første køb eller adgang til eksklusivt indhold. Dette skaber et klart value exchange, hvor modtageren får noget værdifuldt i bytte for deres email permission.
- Lead magnets: Skab værdifuldt indhold såsom en relevant e-bog, webinar eller en anden ressource, som du kan tilbyde i bytte for afgivelsen af en email permission.
- Lead ads på sociale medier: Udnyt lead ads på sociale platforme til at indsamle kontakter direkte fra interesserede modtagere. Lead ads gør det nemt at tilmelde sig din emailbase uden at forlade platformen.
- Opsamling i fysiske butikker: Hvis din virksomhed har fysiske butikker, kan du også opsamle email permissions i disse. Du kan f.eks. fremhæve jeres Value Exchange ved kassen eller via en konkurrence eller spændende event i butikken.
Tag stilling til, hvordan du vil bruge din email permission base
Der kan være stor forskel på, hvordan forskellige virksomheder anvender emails og email marketing generelt.
Du bør bl.a. overveje:
- Hvor ofte du vil sende emails: Prøv dig frem med henblik på at identificere, hvor ofte du bør sende emails ud til din email base. Du vil måske opleve, at én mail om ugen modtages positivt, imens tre mails modtages negativt. Tilpas frekvensen af din kommunikation til din målgruppes adfærd. Benyt dig om muligt af trigger-baserede udsendelser, der baseres på modtagerens adfærd frem for manuelle udsendelsestidspunkter, for at sikre den højst mulige relevans over for modtageren.
- Hvilken type indhold, du deler: Dit indhold skal altid tilpasses til den unikke målgruppe og med hensyntagen til, hvor i kunderejsen modtageren befinder sig. Derudover anbefaler vi, at du anvender et godt mix af tilbuds- og salgsorienterede mails, fortællinger om brandet/virksomheden/produkter samt inspiration, kunderservice, guides mm.
Husk altid at tage udgangspunkt i dit publikum, branche og virksomhedens konkrete målsætning.
Segmentering
Ifølge Hubspot fører segmenterede emails til en 30% højere åbningsrate og 50% flere kliks end emails, som ikke er segmenterede. Inden du begynder at sende ensartede emails ud til alle dine permissions, anbefaler vi således, at du opbygger segmenterede flows, som din email permission base automatisk lander i pba. deres adfærd. Dette gør det muligt at målrette dine emails og ramme dine permissions med relevante mails i stedet for at følge en one size fits all-model.
I processen med segmentering bør du tage hensyn til, hvor en bestemt kunde eller lead befinder sig i kunderejsen. Hvis en person netop har tilmeldt sig din email permission base, bør du have fokus på at give den nye permission indblik i virksomheden og opbygge tillid frem for at sende mails, som er alt for salgsorienterede. Du kan ligeledes inddele segmenter baseret på f.eks. geografi, interesser, tidligere køb eller deres adfærd på din hjemmeside.
A/B tests
A/B tests (også kaldet splittests) kan give indsigt i dine modtageres adfærd og præferencer. Kort fortalt giver A/B testing dig mulighed for at teste, hvordan forskellige elementer af din email marketing performer hos dine modtagere.
Du bør vælge én variabel, som du vil teste ad gangen og på baggrund heraf skabe to forskellige udgaver af den samme email – én med variablen og én uden. På den måde kan du sikre dig, at det er netop den valgte variabel, som gør en forskel ift. at forbedre resultatet. Du kan f.eks. teste en subject line og preheader, CTA-knap, de visuelle elementer, formuleringer etc. De fleste platforme tilbyder også muligheden for at variere udsendelsestidspunktet, så din email lander i modtagerens indbakke, når der er størst sandsynlighed for, at mailen åbnes.
Vi anbefaler at sende emails ud i en bestemt periode, hvor den valgte variabel er i spil, og du løbende analyserer resultaterne heraf for at opnå en forståelse for, hvilke elementer, der performer bedst.
Automatisering
Ifølge Optin Monster skaber automatiserede mails 320% mere omsætning end mails, som ikke er automatiserede. Der findes et væld af automatiseringsflow, som kan være relevante for din virksomhed. I det følgende kommer vi ind på pre-purchase og post-purchase mails.
Pre-purchase
Formålet med pre-purchase mails er at lede modtageren mod det første køb. I denne del af kunderejsen bør fokus være på at opbygge en relation til modtageren, informere om virksomhedens vision og mission samt introducere relevante produkter og vejlede modtageren i sin købsbeslutning.
Når en ny person tilmelder sig din virksomheds emailbase, kan det være gavnligt at udsende én eller flere velkomstmails. Der kan være stor forskel på, hvordan en velkomstmail ser ud. Mailen kan f.eks. give modtageren et indblik i virksomhedens historie og USP’er eller præsentere modtageren for en række af virksomhedens produkter. Hvis modtageren er blevet tilbudt en rabatkode eller lignende i forbindelse med sign up, er det essentielt, at de modtager den lovede rabat i velkomstmailen.
En anden vigtig mailtype er såkaldte abandoned cart (eller tabt kurv) mails. Denne type mails sendes ud til personer, som har lagt én eller flere varer i deres virtuelle shoppingkurv, men som siden ikke har gennemført købet. Ifølge Shopify går mere end 70% af online shoppingkurvene tabt. Formålet med denne type emails er at minde modtageren om et produkt, som vedkommende tidligere har vist interesse for, med henblik på at få personen til at gennemføre købet. Abandoned cart mails kan med fordel kombineres med produktbilleder, en tydelig CTA-knap og evt. en rabatkode.
Post-purchase
Som navnet antyder refererer post-purchase til de mails, som bliver sendt ud til en kunde, efter at vedkommende har gennemført et køb. Dette øjeblik er en gylden mulighed for din virksomhed, idet kunden forventer at høre fra dig, og du har kundens opmærksomhed. Ifølge Klaviyo har post-purchase mails en åbningsrate, som er næsten 17% højere end den gennemsnitlige automatiserede email.
Transaktionsmails som ordrebekræftelser og information om forsendelse er eksempler på typiske post-purchase mails. Imødekom dine kunders forventninger ved at sende en ordrebekræftelse med det samme efter et gennemført køb.
Derudover har du mulighed for at supplere med f.eks. en særlig takkemail eller en anmodning om en anmeldelse af din virksomhed eller det specifikke produkt. Det er vigtigt, at du giver din kunde tid til både at modtage og anvende produktet, før du beder om en anmeldelse. Husk at fokusere på kundeoplevelsen og et fokus på at opbygge loyalitet og livstidsværdi frem for at pushe på for et nyt køb.
Relevante KPI’er
Med henblik på at kunne evaluere effektiviteten af din email marketing, er det vigtigt, at du opstillet konkrete og målbare KPI’er. Du kan f.eks. tage udgangspunkt i nedenstående.
Deliverability
Deliverability vedrører, hvorvidt dine emails ender i modtagerens indbakke eller spam. Ved at følgende best practice kan du undgå, at dine mails bliver markeret som spam og dermed forbedre deliverability. Du bør bl.a. være opmærksom på følgende faktorer, som kan være afgørende for deliverability:
- Navnet på den mailadresse, du sender fra.
- Det domæne, du sender fra (gratis domæner er f.eks. ofte forbundet med spam).
- Hvor nemt – eller svært – det er for en modtager at afmelde sig din emailbase. Det er vigtigt, at det er nemt at afmelde sig basen.
- Hvor højt engagement er.
Det er essentielt, at du løbende “rydder op” i din emailbase, så du udelukkende beholder de modtagere, der udviser en høj grad af engagement. Du bør ligeledes holde øje med, hvilke mails der bouncer og slette disse mailadresser fra din base.
Du kan med fordel motivere inaktive modtagere til at blive aktive igen, f.eks. Gennem et velfungerende win-back flow. Her skal du henvende dig til modtagere, som ikke har åbnet dine mails eller købt fra din virksomhed i en længere periode. Vær opmærksom på, at perioden for inaktivitet vil variere. Der vil f.eks. være stor forskel på, hvor ofte en person forventes at købe en madvare, en ansigtscreme eller en ny sofa.
Det kan også være en god idé at sende en email ud til inaktive modtagere, hvori du spørger, om kunden fortsat ønsker at modtage dine mails. På den måde kan du få ryddet op i din emailbase.
Åbningsrate
Åbningsraten betegner den procentdel af dine modtagere, som har åbnet en given email ud fra det totale antal modtagere, som emailen er blevet sendt til. En høj åbningsrate indikerer, at dit indhold er relevant for modtagerne, og at din virksomhed henvender sig til det rette publikum.
Åbningsraten er bl.a. forbundet med din subject line og preheader, som gerne skal få modtageren til at åbne en given email. Du kan med fordel teste forskellige subject lines med henblik på at identificere den mest effektive.
Udover subject line vil timingen også spille en rolle for din åbningsrate. Du bør således også teste, hvilke dage og tidspunkter der giver den højeste åbningsrate for dine modtagere.
Clickthrough rate (CTR)
Clickthrough rate betegner antallet af modtagere, som har klikket på ét eller flere links i din email. CTR er således en god indikator for kampagnens effektivitet.
Først og fremmest er det vigtigt, at du er klar omkring, hvad formålet er for hver enkelt udsendelse. Emailen skal have et klart budskab, som skal reflekteres med en tydelig CTA.
Modtageren vil være mere tilbøjelig til at reagere på en email, der henvender sig direkte til dem, frem for en upersonlig mail. Her spiller personalisering og automatisering en afgørende rolle. Det kan ligeledes være en god idé at inddrage et element af urgency – f.eks. ved at præsentere et tidsbegrænset tilbud.
Ifølge Hubspot bliver 55% af mails åbnet på mobilen. Dette gør mobilvenlighed til et essentielt element, du bør tage hensyn til. Endelig bør du altid være opmærksom på at inddrage en engagerende og relevant tekst samt et design, der leder modtageren mod den ønskede action.
Flixbus anvender billeder med sol og strand samt en passende CTA – “Hop i” – til at inspirere modtageren til at udforske ruter til den ultimative strandtur.
Message gør det nemt for modtageren at finde den nærmeste butik i forbindelse med et tilbud, der gælder i kædens butikker ved fremvisning af mailen.
Unsubscribers
Du bør holde øje på antallet af unsubscribers, idet dette kan give dig en idé om, hvorvidt dine emails lever op til modtagernes forventninger. Hvis du har mange unsubscribers, kan det være et tegn på, at der er behov for at justere indhold, opsætning eller lignende for dine email-kampagner og flows.
Har du brug for hjælp med din email marketing?
Vi tager meget gerne en uforpligtende snak og hjælper dig med at finde en løsning, der passer til dine unikke behov. Ring til os på telefon 71 74 54 00, send en mail til hello@vaekst.com eller udfyld vores kontaktformular.
